Profilo Bulaşık Makinesi Servisi
Profilo bulaşık makinelerinde hızlı ve güvenilir tamir çözümleri
Ev işlerinde pratikliği, dayanıklılığı ve ekonomik çözümleri bir arada sunarak Türk ailelerinin en çok güvendiği markalardan biri olan Profilo, geliştirdiği bulaşık makineleriyle de mutfaklardaki en büyük yardımcımızdır. Profilo bulaşık makineleri, sağlam mekanik yapıları, kolay kullanımları ve yüksek yıkama kapasiteleri ile öne çıkmaktadır.
Ancak su kireci, elektrik voltaj dalgalanmaları, deterjan kalıntıları ve uzun yıllara yayılan kullanım ömrü Profilo bulaşık makinelerinde de çeşitli arızaların ortaya çıkmasına neden olabilir. Özyiğit Teknik Servis olarak, Profilo marka bulaşık makinelerinizde meydana gelebilecek tüm arıza, bakım ve parça değişimi ihtiyaçları için profesyonel çözümler üretiyoruz.
İstanbul Anadolu Yakası genelinde yayılmış olan hızlı mobil servis ağımızla tüm semtlere ve mahallelere en kısa sürede ulaşıyoruz. Hızlı mobil servis ağımız, geniş bir kapsama alanında hızlı ve etkili olmamızı sağlamaktadır. Cihazınızı evinizden taşımadan tamamen yerinde tamir ediyor, orijinal parçalar kullanarak bütçenizi ve zamanınızı koruyoruz.
Profilo cihazlarının iç donanımını, BLDC motor yapısını ve kart şemalarını çok iyi bilen uzman kadromuzla en kaliteli hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Profilo bulaşık makinenizle ilgili arıza bildirimleriniz, yedek parça talepleriniz ve periyodik bakım ihtiyaçlarınız için 0555 029 36 21 numaralı telefondan bizlere anında ulaşarak randevunuzu kolayca alabilirsiniz.
Profilo JetWash yıkama ve akıllı dozaj yardımcısı teknolojisi
Profilo bulaşık makineleri, sade ve dayanıklı tasarımlarının altında gelişmiş yıkama ve kurutma teknolojileri barındırır. Bu teknolojilerin en önemlilerinden biri olan JetWash yıkama sistemi, suyun püskürtme açısını ve basıncını optimize ederek bulaşıkların çok daha kısa sürede ve minimum su tüketimiyle yıkanmasını sağlar. Akıllı Dozaj Yardımcısı (DosageAssist) ise tablet deterjanın yıkama döngüsünün en uygun anında üst sepetin altına yerleştirilen özel bir sepete düşmesini sağlayarak deterjanın suyla temasını maksimize eder; böylece deterjan tamamen çözünür ve bulaşıklarda deterjan lekesi kalması önlenir. Cihazın kalbinde yer alan fırçasız BLDC motor teknolojisi, geleneksel motorlara kıyasla sürtünmeyi yok ederek sessiz, verimli ve aşınmasız bir çalışma sunar.
Eco50 program seçeneği ise suyun sıcaklığını ve süresini optimize ederek elektrik tüketimini minimuma indirir. Cihaz içindeki kireç algılama sensörleri ve su taşma emniyet şalterleri olası teknik riskleri önceden saptar. Profilo'nun bu dayanıklı ve entegre mekanik yapısı, arıza durumunda bu cihazları iyi tanıyan uzmanların müdahalesine ihtiyaç duyar.
Yetkisiz servisler tarafından yapılan yanlış işlemler, küçük bir motor sıkışmasını komple motor yanmasına veya anakartın kullanılmaz hale gelmesine yol açabilir. Özyiğit Teknik Servis olarak, Profilo bulaşık makinelerinin tüm orijinal yedek parçalarını tedarik ederek yerinde profesyonel onarımlar gerçekleştiriyoruz. Cihazınızın elektronik ve mekanik tüm standartlarını orijinal fabrika koşullarına sadık kalarak test ediyoruz.
Profilo markasının JetWash gibi modern hızlı yıkama teknolojilerinin yanı sıra, markanın yıllar önce ürettiği ve halen birçok evde çalışmaya devam eden klasik mekanik program saatli (beyinli) ve analog su seviye switchli eski modellerine de tam kapsamlı servis hizmeti sunmaktayız. Eski nesil Profilo cihazlarında bulunan geleneksel ısıtıcı rezistanslar, mekanik su boşaltma ventilleri ve kalkış kapasitörlü sirkülasyon motorları gibi sağlam ancak zamanla aşınabilen donanımlar konusunda uzman bir kadromuz mevcuttur. Eski model Profilo bulaşık makinenizi atmak yerine, çok daha uygun maliyetlerle orijinal yedek parçalar kullanarak ilk günkü gibi çalışmasını sağlıyoruz.
Neden Özyiğit Teknik Servis?
Özyiğit Teknik Servis olarak, evinizdeki konforun ve düzenin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Anadolu Yakası ve Gebze hattındaki mobil servis ağımızla en hızlı çözümleri sunuyoruz:
- Aynı Gün Yerinde Hizmet: Bildirilen arızalara en kısa sürede, çoğunlukla aynı gün içinde müdahale ediyoruz.
- Garantili İşçilik ve Yedek Parça: Değiştirilen tüm yedek parçalar ve onarım işçiliği firmamız tarafından 1 yıl parça ve işçilik garantisi altındadır.
- Deneyimli Teknisyenler: Alanında uzman, güler yüzlü ve eğitimli teknik ekibimizle cihazlarınızı güvenle teslim alıyoruz.
Hemen arıza kaydı oluşturun
Müşteri temsilcilerimizle görüşerek anında teknik servis randevusu alabilirsiniz.
Profilo bulaşık makinelerinde sık karşılaşılan arızalar
Profilo marka cihazlarınızda zamanla kullanıma bağlı yıpranmalar veya elektriksel sorunlar nedeniyle çeşitli arızalar meydana gelebilir. İşte en sık karşılaştığımız sorunlar ve çözümlerimiz:
JetWash basınç kaybı ve fıskiyelerin dönmeme arızası
Profilo bulaşık makinelerinde JetWash sisteminin sağladığı yıkama basıncının düşmesi veya fıskiyelerin hiç dönmemesi, genellikle sirkülasyon pompasının (yıkama motoru) milinin kireçlenerek sıkışmasından ya da fıskiye gözeneklerinin yemek artıklarıyla tıkanmasından kaynaklanır. Basınç düştüğünde su bulaşıklara ulaşamaz ve bulaşıklar kirli kalır. Teknisyenlerimiz fıskiye kollarını ve sirkülasyon pompası gövdesini sökerek temizler. Sirkülasyon pompasının motor sargılarında veya burçlarında aşınma tespit edilirse, orijinal Profilo BLDC sirkülasyon pompası yerinde takılarak yıkama basıncı eski haline getirilir.
Akıllı dozaj yardımcısı kapağının açılmaması ve deterjan kalıntıları
DosageAssist sistemine sahip Profilo modellerinde tablet deterjan kapağının yıkama esnasında açılmaması yaygın bir sorundur. Bu durum, kapak yay mekanizmasının kırılmasından veya kapağı tetikleyen elektrikli selenoid bobininin yanmasından kaynaklanır. Kapak açılmadığında deterjan suya karışamaz ve bulaşıklar yıkanmaz. Bazen kapak açılsa bile akıllı dozaj haznesi tıkanmışsa tablet yarım çözünür. Ekiplerimiz deterjan kutusu mekanizmasını ve tetikleyici selenoidi test eder, arızalı olan deterjan kutusu grubunu orijinal yedek parça ile yerinde değiştirir.
E:09 ısıtma hatası ve rezistans yanması
Profilo bulaşık makinelerinde suyun ısınmaması ve programın tamamlanmadan yarıda kesilmesi durumunda ekranda E:09 hata kodu belirir. Bu arıza, sirkülasyon motoruna entegre edilmiş olan rezistansın kireçlenme nedeniyle yanmasıyla oluşur. Soğuk suyla yıkama yapıldığı için deterjan çözünmez ve bulaşıklar kirli çıkar. Teknisyenlerimiz rezistansın omaj değerini ölçerek arızayı netleştirir. Isı pompalı yıkama motoru ünitesi komple sökülerek orijinal yedek parçasıyla adresinizde değiştirilir ve makinenin su ısıtma fonksiyonu yeniden aktif hale getirilir.
Cihazın altından su kaçırması ve E:15 taşma emniyet hatası
E:15 arıza kodu, Profilo bulaşık makinelerinde su sızıntı emniyetinin devreye girdiğini ve taban tepsisine su sızdığını belirtir. Sızıntı genellikle kazan contasının eskimesi, su cebi (labirent) çatlakları veya sirkülasyon hortumlarının kelepçelerinden su kaçırması nedeniyle yaşanır. Taban şamandırası yukarı kalktığında cihaz tahliye pompasını çalıştırır ve kapanmaz. Ekiplerimiz makineyi sökerek su sızıntısının kaynağını bulur, aşınmış conta ve hortumları orijinal parçalarıyla değiştirerek sızıntıyı tamamen önler ve emniyet sistemini sıfırlar.
Mekanik program saati (beyin) kontak yapışması ve ısıtma hatası
Klasik Profilo bulaşık makinelerinde yıkama adımlarını mekanik dişliler yardımıyla sırayla çalıştıran program saati (beyin) bulunur. Bu beynin içindeki yüksek akım çeken ısıtıcı kontakları zamanla ark yaparak eriyebilir veya birbirine yapışabilir. Kontak yapıştığında makine suyu sürekli ısıtmaya devam ederek aşırı sıcaklığa ulaşır ya da ısıtma kontağı hiç iletmediği için suyu soğuk bırakarak yıkamayı tamamlamaz. Uzman ekiplerimiz, arızalı Profilo mekanik program beynini sökerek laboratuvarımızda kontak yenileme işlemini yapar veya orijinal yedek mekanik beyin ile değiştirerek cihazı güvenli çalışma düzenine kavuşturur.
Profilo bulaşık makinesi kullanıcı bakım ve temizlik ipuçları
Profilo bulaşık makinenizin ömrünü uzatmak, yıkama performansını korumak ve E:15 veya E:09 gibi yaygın arızaların önüne geçmek için bazı periyodik bakım kurallarına uymanız gereklidir. İlk olarak, makinenin tabanındaki filtre süzgeç setini haftada bir kez çıkararak akan ılık musluk suyu altında, yumuşak bir fırça ile temizleyin. Filtrenin temiz olması sirkülasyon motorunun ve tahliye pompasının ömrünü doğrudan uzatır. Fıskiye kollarını belirli aralıklarla sökerek püskürtme gözeneklerini kürdan yardımıyla temizleyin.
Kireçli sulara karşı makinenizin su yumuşatma sistemini korumak için tuz haznesini kesinlikle tuzsuz bırakmayın ve tuz ayarını doğru seviyede tutun. Yılda en az iki kez, yetkili servis onaylı bulaşık makinesi temizleme tozlarını veya sirke-karbonat karışımını kullanarak cihazı boşken en yüksek sıcaklıklı programda çalıştırın. Bu işlem, su ceplerinde ve iç tesisatta biriken kireç ve yağ kalıntılarını sökerek boruların tıkanmasını önler. Kapı kenarındaki siyah contaları nemli bezle düzenli silerek sızdırmazlıklarının kaybolmasını engelleyin.
Su şebeke basıncının dengede kalması için su giriş hortumu filtresini söküp temizlemek de ihmal edilmemelidir. Klasik Profilo bulaşık makinelerinin periyodik bakımında, makinenin tabanındaki metal süzgeç filtrenin her hafta sökülüp tel fırça veya diş fırçasıyla temizlenmesi gerekir. Pervanelerin fıskiye gözenekleri el ile temizlenmeli, kazan içi rezistansın üzerinde biriken kireçler düzenli temizleyici kimyasallarla çözülerek rezistansın patlaması önlenmelidir.
Sıkça sorulan sorular
E:15 hatası makinenin altında su biriktiğini gösterir. Cihazın fişini çekin veya sigortayı kapatın, su giriş vanasını kısın. Cihazı hafifçe öne doğru eğerek tepsisindeki suyun boşalmasını sağlayabilirsiniz ancak sızıntının asul kaynağı (hortum çatlağı, kazan contası aşınması vb.) bulunup onarılmadığı sürece arıza tekrarlayacaktır. Kesin onarım için 0555 029 36 21 numaralı hattımızdan servis talep edebilirsiniz.
Bu durum genellikle deterjan kapağının açılmasını engelleyen (örneğin sepetlere yanlış dizilmiş büyük tabaklar) fiziki engellerden kaynaklanır. Ayrıca fıskiye delikleri tıkalıysa deterjan haznesine su püskürtülemez. Bir diğer ihtimal ise su ısıtma rezistansının bozulmasıdır; soğuk su deterjanı çözemez. Teknisyenlerimiz yapacakları incelemeyle sorunu netleştirir.
Evet, onarımlarımızda yalnızca orijinal Profilo onaylı yedek parçalar kullanılmaktadır. Değiştirilen parçalar ve sunulan işçilik hizmetleri, servis formumuzla birlikte teslim tarihinden itibaren 1 yıl boyunca Özyiğit Teknik Servis garantisi altındadır.
Hizmet verdiğimiz bölgeler
Mobil teknik servisimiz, İstanbul Anadolu Yakası ve Gebze hattındaki şu çevre bölgelerin tamamına hızlı mobil ekipleriyle servis hizmeti sağlamaktadır:
Gebze, Pendik, Tuzla, Kartal, Maltepe, Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Ümraniye, Çekmeköy, Sancaktepe, Sultanbeyli, Beykoz, Şile, Adalar ve Darıca.